TRS(旅行者還付制度)の適用条件

シンガポールに滞在中の旅行者は、加盟店での商品購入額がS$100(GST込み)を超える場合、購入した商品について課された7%の物品サービス税(GST、消費税)の払い戻しを受けることができます。このS$100の最低購入金額は、同じGST登録番号と同じ名称を持つショップで同じ日に発行されたレシートまたは請求書を3枚まで合算した金額が対象となります。旅行者還付制度(TRS)の加盟店には、「Tax Free shopping(免税ショッピング)」のロゴあるいはマークが掲示されています。購入された商品が免税の対象となるかどうかは、販売店でお確かめください。

払戻し金の受け取り方法

GSTの払い戻しを受けることができるのは、シンガポールへの旅行者で、以下の条件を満たしている必要があります。

  • シンガポール市民または永住者ではない。
  • 商品購入時の年齢が16歳以上である。
  • シンガポールから出国する航空機の乗務員ではない。
  • チャンギ空港もしくはセレター空港経由でシンガポールから出国する。コーズウェイを通って出国される方は消費税の払い戻しを受けることはできません。
  • 商品購入日から2か月以内に免税手続きを行うこと。
  • 以下のタイミングにおいて「特定対象者」ではないこと。
    i. 購入日
    ii. 購入日までの3か月間
    iii. 購入した商品に課された消費税の払い戻しを空港で申請した日

以下の購入(品)は、GSTの還付対象とはなりません。

  • シンガポール国内ですでに使用、または消費された品物。
  • 商用目的で輸出する品物。
  • 貨物便で輸出される品物。
  • ホテルやその他宿泊施設での宿泊料金、レンタカーやツアーなどのサービス料金。

「特定対象者」の基準、および旅行者還付制度(TRS)の適用条件や利用条件について詳しくは、こちらをご覧ください。


eTRS(電子認証システムによる旅行者払戻制度)の仕組み

eTRSを導入することにより、電子的にGST(消費税)の払い戻し手続きが行えるようになり、紙面の免税書類を作成する必要がなくなりました。これにより、買い物をする度に、各店舗がそれぞれ発行する免税書類に必要事項を記入する手間がはぶけ、還付手続きがとても簡単になりました。

eTRS加盟店で商品を購入する際に、店員にパスポートを提示してTRSの資格を証明する必要があります。パスポートのコピーや画像は使用できません。

商品購入の時点で、店員がパスポートの情報を基にeTRSを発行します。免税手続きの際に空港のeTRSセルフサービス・キオスクでパスポートをスキャンすると、発行済みのeTRSが自動的に表示されます。


免税手続きの方法

消費税の免税手続きには2つの方法があります。

1) 空港にあるeTRS(電子認証システムによる旅行者払戻制度)セルフサービス・キオスクを利用する

消費税の免税手続きは、チャンギ空港の出発チェックインホール(出国審査の手前)1と出発乗り継ぎラウンジ(出国審査の後)2、およびセレター空港のシンガポール出入国管理局(ICA)オフィスに設けられたeTRSセルフサービス・キオスクで行えます。

消費税払い戻しの手続きと購入品の検査にかかる時間を念頭に置き、時間の余裕をもって空港に到着するよう心がけてください。

キオスクでパスポートをスキャンし、すべての購入履歴を引き出します。eTRSセルフキオスクの手順に従って、消費税払い戻し申請を行います。

免税手続きが終わったら、キオスクに表示される申請結果をよく読んで、税関検査カウンターに立ち寄って購入品の検査を受ける必要があるかどうかを確認してください。

2) グローバルブルーまたはTouregoのモバイルアプリを利用する

免税手続きと購入品の追跡を簡単に行えるよう、シンガポール到着までにグローバルブルーまたはTouregoが提供している新しいeTRSモバイルアプリをダウンロードすることをおすすめします。

A) グローバルブルー:「グローバルブルー - SHOPtax Free」モバイルアプリを、App StoreGoogle Playグローバルブルーウェブサイトからダウンロードしてください。アプリに表示される指示に従って、モバイル免税手続きを完了してください。

B) Tourego:「Tourego–Full Mobile Tax Refund」アプリを、App Store、Google Play、Huawei Store、www.tourego.com.sgからダウンロードしてください。お支払い時に免税手続きを行うには、Touregoアプリに記載されている固有のQRコードをレジでご提示ください。外出中でも免税手続きの進捗状況をお手元で追跡 出発時に、Touregoアプリを開いて免税手続きを完了し、希望する払戻し金受け取り方法を選択してください。eTRSセルフサービス・キオスクに並ぶ必要はありません。

重要:モバイルアプリを利用して免税手続きを行うには、モバイルアプリの位置情報サービスと通知アラートをオンにしておいてください。また、空港では、eTRSセルフサービス・キオスクから半径15mより外に出ないでください。

免税手続きが終わったら、モバイルアプリに表示される申請結果をよく読み、税関検査カウンターに立ち寄って購入品の検査を受ける必要があるかどうかを確認してください。

1 シンガポールで購入した物品を受託手荷物として預ける場合は、出国乗り継ぎラウンジ(出国審査の手前)で免税手続きを行ってください。

2 シンガポールで購入した物品を手荷物として持ち込む場合は、空港の出国乗り継ぎラウンジ(出国審査の後)にある、eTRSセルフサービス・キオスクで免税手続きを行います。


払戻し金の受け取り方法

現金での払い戻しを希望する場合は、パスポートを持って出国乗り継ぎラウンジ(出国審査の後)にあるセントラル・リファンド・カウンター(Central Refund Counter)へ向かってください。セレター空港から出国する場合は、現金での払い戻しを受けることはできません。

クレジットカードへの返金を希望する場合は、eTRSキオスクで免税手続きを完了した後、そのままご搭乗いただけます。申請完了後10日以内に、指定のクレジットカードに払戻し金が入金されます。

Alipayアカウントへの返金を希望する場合(中国籍の方のみ)は、eTRSセルフサービス・キオスクで免税手続きを行い、Alipayへの返金を選択してください。eTRSキオスクのガイドに従って、AlipayモバイルアプリのQRコードをスキャンしてください。手続きが完了すると、Alipayアカウントに即座に返金されます。

銀行小切手による払い戻しを希望する場合は、eTRSキオスクで受付通知票を印刷し、受取人氏名と郵送先住所を記入して指定のボックスに投函してください。銀行小切手は受付通知票が投函された日から14日後に指定の住所宛に発送されます。

ご注意

  • 払戻し金の金額は、実際に支払われた消費税の合計額からサービス手数料を引いた金額となります。あらかじめご了承ください。処理内容の詳細は、eTRS eサービスに登録してログインするか、Google PlayやApple App StoreからダウンロードできるeTRSアプリで確認できます。

  • または、App StoreGoogle Playから入手できる「グローバルブルー - SHOPTax Free」モバイルアプリや「Tourego–Full Mobile Tax Refund」アプリ、またはグローバルブルーとTouregoの各ウェブサイトから詳細情報にアクセスすることもできます。

  • 購入日から2か月以内、およびGSTの払い戻し承認後12時間以内に商品を持ってシンガポールから出国する必要があります。消費税の払い戻し申請は、申請の承認日から2か月以内に、認定セントラル・リファンド・カウンター(Central Refund Counter)で行う必要があります。