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ユサナ社がリピートする理由
Published: 2019年6月15日
読了時間：3分
概要
シンガポールには、大小のビジネスイベントを主催し、素晴らしい体験を参加者に届ける力があり、そこに秘策はありません。栄養・スキンケア製品のグローバル直販企業ユサナ・ヘルス・サイエンシズ社のチームは、その理由に気付いています。年次アジア太平洋地域会議を1回、2回どころか、5回連続で開催するだけのことが、シンガポールにはあるのです。
2019年4月、最新のアジア太平洋地域会議がシンガポールで5回目の開催を迎えました。この待望の行事で、アジア太平洋地域（オーストラリア、香港、インドネシア、日本、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、台湾、タイ、シンガポール）から集まったユサナ社の最優秀セールス・アソシエイトの業績を称えました。この行事には、毎年6,000人を超える人々が参加しています。
ユサナ社のイベント担当エグゼクティブディレクター、ブラッド・ジェンセン氏によると、「シンガポールは地理的にアジア太平洋地域のすべての市場の中心に位置しています。なおかつ、大会後にアソシエイトが滞在を延ばすことができるよいリゾート地でもあるのです。多言語文化なので、観光客が環境になじみやすいですし」
シンガポールの大きなビジネス会場を利用できることも、ユサナ社がサンテック・コンベンション&エキシビション・センターに2つの展示会ホールで全面的な見本市を企画する上で、決め手となりました。
ユサナストアを訪れた参加者は商品を購入し、ブースに立ち寄って同社商品の背後にある科学について、詳しい情報やユサナ社の事業拡大計画上の最新情報を入手していました。
展示会会場が広いため、ユサナ社は自社プログラムのコンテスト部門「USANA’s Got Talent」の開催にも至っています。このコンテストで、各国の代表者がステージに上がり、何千もの仲間の前でパフォーマンスを披露しました。2018年のシンガポールイベントでは、ユサナ社の米国からの最高経営幹部たちが結成したロックバンド「ザ・フリー・ラジカルズ」がデビューを飾っています。
ジェンセン氏は、控えめに言っても自分の会場選びに満足していました。「サンテック・コンベンション&エキシビション・センターは、レイアウト、アクセシビリティ、設備、徒歩圏内のホテル網が充実している理想的なイベントスペースです」。
年を追うごとに、ユサナ社のイベントチームはシンガポールにますます詳しくなり、深く信頼するようになってよかったと思っています。会場チームもとてもそう思っているので、エディションごとの細かい事柄に集中することができるようになりました。また、前年のイベントから得た教訓の多くを応用し、構内のロジスティクス、通信、プランニング、セキュリティを改善しました。
「APCをシンガポールで連続開催しているので、毎年、大会の質を確実に上げなければなりません。全員のフィードバックを取り入れ、新しい技術を導入して、プロセスの効率化とシームレス化を実現することによって、質を高めています。大会での体験と全体を通しての認知的価値が常に前回よりも優れているのは、そのためです」とジェンセン氏は述べ、「これが楽になったのは、当社が選んだ場所のおかげです。過去5年にわたるシンガポールでの経験によって、当社のイベントはますますの成長を果たしました」と、言い添えました。
イベントに関わる主要データ
ユタを拠点とするヘルスケア製品メーカーが、5年連続でシンガポールを利用