Đa số các nhà bán lẻ ở Singapore đều kinh doanh nghiêm túc, nhưng cũng có một số ít các cửa hàng và nhà hàng có thể khiến bạn không thực sự hài lòng khi mua sắm. Đây là một số mẹo mua sắm thông minh giúp bạn mua sắm vui vẻ.

1. Tìm hiểu và So sánh Giá cả

Giá cả giữa các cửa hàng có thể chênh lệch, vì nhà phân phối không nhất thiết phải tuân theo Giá Bán lẻ Đề xuất (Recommended Retail Price) dành cho mỗi sản phẩm.

Hầu hết các cửa hàng mua sắm lớn đều ghi rõ giá cả hàng hóa, hãy nhớ so sánh giá cả sản phẩm hoặc dịch vụ giữa các cửa hàng trước khi mua.

Nhớ xem nhãn giá ghi trên mặt hàng đó. Nếu bạn đã thỏa thuận xong về giá với một người bán hàng, hãy yêu cầu họ ghi mức giá đó lên hóa đơn trước khi thanh toán. Tìm hiểu trước thông tin về mẫu sản phẩm và các tính năng, các phụ kiện cũng như điều kiện bảo hành sản phẩm (bao gồm cả phạm vi địa lý mà sản phẩm được bảo hành).

2. Lưu ý hàng đã mua rồi thường không đổi trả được

Ở Singapore, các công ty bán lẻ có thể áp dụng các chính sách đổi, trả và/hoặc hoàn tiền rất nghiêm ngặt sau khi việc thanh toán hoàn tất. Luôn hỏi trước nhà bán lẻ về những chính sách của cửa hàng trước khi thanh toán món hàng mà bạn mua.

Bạn cũng có thể yêu cầu cửa hàng ghi rõ chính sách đổi, trả và/hoặc hoàn tiền của họ trên hóa đơn.

3. Kiểm tra tính chính xác của hóa đơn hoặc biên lai

Bạn luôn nên lấy và giữ hóa đơn mua hàng, phòng khi bạn cần đổi hoặc muốn được hoàn tiền cho sản phẩm. Bạn cũng nên nhớ kiểm tra lại giá và mô tả sản phẩm ghi trên hóa đơn hoặc biên lai cho chính xác, để tránh trả tiền nhiều hơn giá trị bạn cần thanh toán.

Nhớ thử những mặt hàng bạn muốn mua để biết chắc rằng sản phẩm này hoạt động tốt. Hãy kiểm tra xem các món phụ kiện đi kèm, các thiết bị ngoại vi, và quà tặng miễn phí, nếu có, đã gồm đủ trong kiện hàng chưa.

Một thói quen tốt là chỉ thanh toán khi đã thỏa thuận xong giá cả và sản phẩm đã sẵn sàng để giao cho bạn.

Trong trường hợp giá hàng được ghi bằng cân nặng, ví dụ như hải sản hay trái cây, hãy yêu cầu người bán ghi ra giá cuối cùng và cân nặng để xác nhận trước khi hoàn tất một đơn hàng hoặc quyết định mua hàng.

Việc này sẽ giảm thiểu rất nhiều khả năng hiểu nhầm có thể dẫn đến một hóa đơn nhiều hơn bạn mong đợi.

4. Kiểm tra xem nội dung "bảo hành quốc tế" của bạn gồm những gì

Bảo hành quốc tế thường không được chuẩn hóa, và bạn luôn cần hỏi rõ xem chính sách bảo hành đó có áp dụng ở nước bạn hay không. Đảm bảo rằng cả hóa đơn và thẻ bảo hành của bạn đều có con dấu và chữ ký của nhà bán lẻ. Nếu là hàng điện tử, hãy nhớ ghi thêm số seri của sản phẩm.

Để được hỗ trợ thêm hoặc báo cáo về các hành vi bán lẻ không đúng đắn, vui lòng gọi Touristline (Đường dây nóng cho du khách) số 1800 736 2000 (miễn phí trong nội hạt Singapore), hoặc số (65) 6736 2000 (gọi từ nước ngoài).

Đường dây dành cho du khách hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ), 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Bạn cũng có thể gửi phản hồi tại đây.