Syarat Skema Pengembalian Pajak untuk Wisatawan

Sebagai wisatawan di Singapura Anda dapat mengklaim pengembalian Pajak Barang dan Jasa (GST) sebesar 7% yang dibayar atas barang belanjaan Anda jika Anda melakukan pembayaran lebih dari $100 di sejumlah toko yang berpartisipasi. Anda berhak menukar hingga 3 tanda terima/faktur yang sama dari toko yang memiliki nomor registrasi GST yang sama untuk memenuhi pembelian minimum SGD100. Untuk mengetahui apakah sebuah toko berpartisipasi dalam Tourist Refund Scheme (TRS), carilah toko dengan logo "Tax Free" (Bebas Pajak) atau tanda lain yang dipasang di toko. Anda juga dapat mengecek kepada penjual apakah pembelian Anda memenuhi syarat untuk pengembalian Pajak Barang dan Jasa.

Apakah Anda memenuhi syarat untuk memperoleh pengembalian GST? Sebagai wisatawan, Anda wajib memenuhi kriteria berikut:

  • Anda bukan Warga Negara atau Penduduk Permanen Singapura;
  • Anda tinggal selama 365 hari atau kurang di Singapura dalam 24 bulan terakhir sebelum tanggal pembelian;
  • Anda tidak sedang bekerja di Singapura dalam 6 bulan terakhir sebelum tanggal pembelian;
  • Anda bukan awak dari pesawat atau kapal yang akan meninggalkan Singapura;
  • Anda berusia 16 tahun atau lebih saat melakukan pembelian;
  • Jika Anda pemegang student pass, Anda harus membeli barang-barang dalam empat bulan terakhir sebelum tanggal kedaluwarsa dari student pass Anda dan berada di luar Singapura minimal 12 bulan setelah berangkat dengan barang-barang Anda.
  • Anda meninggalkan Singapura melalui Changi Airport atau Seletar Airport. Apabila Anda meninggalkan Singapura melalui Causeway, Anda tidak berhak atas pengembalian GST.
  • Pembelian itu harus dilakukan dalam kurun waktu dua bulan sejak Anda mengajukan pengembalian GST.

Pembelian yang tidak memenuhi syarat untuk pengembalian GST mencakup:

  • Barang yang dibeli sudah Anda gunakan atau konsumsi di Singapura.
  • Barang yang dibeli Anda ekspor untuk tujuan komersial.
  • Barang yang akan diekspor oleh angkutan.
  • Akomodasi di hotel atau hostel, serta layanan seperti sewa mobil dan biaya tur.

Untuk keterangan selengkapnya mengenai kriteria kelayakan dan persyaratan skema ini, klik di sini.

Tempat mendapatkan pengembalian GST Singapore:

Jika Anda berangkat dengan pesawat, ajukan pengembalian GST Anda menggunakan kios layanan mandiri Electronic Tourist Refund (kios eTRS) di Departure Check-in Hall Changi Airport (sebelum imigrasi keberangkatan) dan Departure Transit Lounge (setelah imigrasi keberangkatan); dan di kantor layanan Immigration & Checkpoints Authority (ICA) Seletar Airport&.

Cara Kerja Electronic Tourist Refund Scheme (eTRS)

Electronic Tourist Refund Scheme (eTRS) dihadirkan untuk membantu Anda mengajukan GST refund Singapore secara elektronik dan untuk menggantikan penggunaan kertas formulir pengembalian. Metode ini menawarkan cara yang lebih mudah untuk memperoleh pengembalian karena Anda tak perlu lagi mengisi form pengembalian yang dikeluarkan oleh toko yang berbeda-beda.

Ada dua cara untuk mengklaim pengembalian Anda melalui eTRS.

1. Pilihlah satu kartu kredit/debit untuk digunakan sebagai Token. Setiap kali Anda melakukan pembelian, berikan kartu yang sama kepada penjual. Kartu ini akan digunakan untuk menghubungkan semua belanjaan tersebut dengan Anda. Apabila Anda ingin mengajukan pengembalian uang di bandara, datangilah kios layanan mandiri eTRS dan gesek Token tersebut. Rincian semua pembelian Anda akan muncul dengan sekali gesek, dan Anda dapat melanjutkan pengajuan klaim dengan mengikuti petunjuk di kios tersebut.

Harap diingat, jika Anda memilih kartu kredit/debit untuk digunakan sebagai Token, Anda tidak harus selalu membayar belanjaan dengan kartu tersebut. Anda masih bisa membayar dengan uang tunai atau kartu kredit/debit lainnya.

2. Jika Anda tidak punya kartu kredit/debit, atau tidak ingin menggunakan kartu Anda sebagai Token, ingatlah untuk mengumpulkan Tiket eTRS dari penjual saat Anda melakukan pembelian. Apabila Anda mengajukan pengembalian uang Anda di bandara, pergilah ke kios layanan mandiri eTRS dan pindai semua Tiket eTRS Anda satu per satu. Lalu, Anda dapat mengklaim pengembalian dengan mengikuti petunjuk di kios.

Tiga langkah mudah untuk mengajukan tax refund:

1. Di Bandara

Jika Anda berencana memasukkan belanjaan, Anda harus mengajukan GST refund Singapore sebelum memasukkan bagasi. Jika Anda memasukkan belanjaan lebih dulu, Anda tidak akan berhak mendapatkan pengembalian tersebut.

Ini dikarenakan Singapore Customs akan memeriksa belanjaan Anda sebelum memproses pengembalian. Anda dapat mengajukan pengembalian uang di kios layanan mandiri eTRS di Departure Check-in Hall (sebelum imigrasi keberangkatan) di bandara.

Jika Anda ingin menjinjing belanjaan Anda, pergilah ke area Departure Transit (setelah imigrasi keberangkatan) bandara dengan belanjaan Anda dan ajukan pengembalian GST di kios layanan mandiri eTRS.

2. Di Kios Layanan Mandiri eTRS

Di kios, gesekkan paspor dan kartu kredit/debit yang Anda pilih sebagai Token eTRS Anda. Ini akan menghimpun rincian semua belanjaan Anda. Jika tidak, pindai masing-masing Tiket eTRS Anda untuk mendapatkan detail belanjaan tersebut.

Setelah menghimpun semua rincian belanjaan, ikuti petunjuk di kios eTRS untuk mengajukan pengembalian GST Anda. Pada tahap ini, Anda akan diminta memilih untuk menerima pengembalian pajak itu melalui kartu kredit atau dalam bentuk tunai (untuk wisatawan yang berangkat dari  Changi Airport). Jika Anda berangkat dari Bandara Seletar, Anda akan diminta memilih untuk menerima pengembalian uang tersebut melalui cek bank atau kartu kredit. Setelah selesai, kios akan mengeluarkan Lembar Pemberitahuan. Bacalah untuk melihat apakah Anda perlu mendatangi Customs Inspection Counter, di mana petugas pabean mungkin hendak melihat belanjaan Anda untuk verifikasi lanjutan.

Sebaiknya Anda sampai di bandara lebih awal agar waktunya cukup untuk memproses pengembalian uang GST Anda dan pemeriksaan barang.

3. Mengambil Tax Refund Anda

Jika Anda berangkat dari Changi Airport, Anda dapat memilih untuk menerima pengembalian pajak Anda dalam bentuk uang tunai atau dikirim ke kartu kredit. Jika Anda berangkat dari Bandara Seletar, Anda dapat memilih untuk menerima pengembalian uang Anda melalui cek bank atau dikirim ke kartu kredit.

Jika Anda memilih pengembalian secara tunai, pergilah ke Central Refund Counter di Ruang Tunggu Transit Keberangkatan (setelah imigrasi keberangkatan) dengan membawa Lembar Pemberitahuan untuk mendapatkan uang Anda secara tunai.

Jika Anda memilih tax refund dimasukkan langsung ke kartu kredit, Anda bisa melanjutkan ke ruang tunggu keberangkatan setelah menyelesaikan klaim di kios eTRS. Pengembaliannya akan dimasukkan ke kartu kredit yang telah Anda tentukan dalam waktu 10 hari.

Jika Anda memilih untuk menerima tax refund melalui cek bank, Anda perlu menulis nama dan alamat pos pada Lembar Pemberitahuan dan memasukkan lembar itu ke kotak pengembalian cek. Cek bank akan dikirim melalui pos kepada Anda 14 hari kemudian.

Harap perhatikan bahwa jumlah yang benar-benar dikembalikan kepada Anda tidak akan sebesar yang Anda bayarkan dalam GST total karena dipotong biaya pengurusan. Perincian biaya pengurusan akan dicantumkan pada Tiket eTRS yang dikeluarkan bagi wisatawan.

Catatan: Anda harus berangkat bersama barang-barang Anda dalam waktu dua bulan dari tanggal pembelian dan dalam waktu 12 jam setelah memperoleh persetujuan pengembalian GST Anda. Pengembalian GST harus dilakukan dari operator central fund counter yang disetujui dalam waktu dua bulan dari tanggal persetujuan permohonan.

Untuk pengalaman pengembalian uang pajak bebas repot, bawalah paspor Anda saat berbelanja. Pusat perbelanjaan terbesar pada umumnya menawarkan pengembalian uang pajak, namun memerlukan bukti pembelanjaan, sekaligus paspor asli sebagai bukti identifikasi.